您的位置:法师兄 > 专业问答 > 在会买的东西,也就是发货的邮费要我来承受,按照正常流程应该是我自己承受我退货的邮费就能够了

在会买的东西,也就是发货的邮费要我来承受,按照正常流程应该是我自己承受我退货的邮费就能够了

2022-07-07 21:42

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

山西在线咨询顾问团

2022-07-07回复

专业分析:

消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有商定的,按商定处置。如果无商定,那么邮费应由销售者承受。但是通常在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承受邮费;如果是由于消费者自己的原由而要求退货的,通常是由消费者承受邮费。相关法律可参考:《消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务,导致消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务花费或者赔偿损失等方式承受民事职责。消费者与经营者另有商定的,按照商定履行。第四十五条对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照商定提供。未按照商定提供的,应当按照消费者的要求履行商定或者送还货款;并应当承受消费者必须支付的合法花费。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

买了运费险退货的,邮费在运费险的赔偿金额的范围内予以理赔。邮费由卖方在运费险的范围内承担,但是超出运费险的范围,当事人有约定的,按其约定理赔;无约定的,一般由买方承担。

张神兵律师

广东律参律师事务所

退货购买运费险的邮费应该在运费险的赔偿金额的范围内申请理赔。邮费由卖方在运费险的范围内承担,但是超出运费险的范围,当事人有约定的,按其约定理赔;无约定的,一般由买方承担。

律师普法更多>>
  • 骗我钱的人自己也是受害者
    骗我钱的人自己也是受害者

    应该知道真相后第一时间报警。然后和警察做笔录,把受骗经过详细记录下来,至于骗您的那个人也是受害者,那是另一回事,他应该作为另一个原告去报警。警察如果解决不了,那就去法院起诉。你只能起诉骗您的那个人,要求他赔偿损失。

    2021.02.13 292
  • 买了运费险退货的邮费怎么理赔
    买了运费险退货的邮费怎么理赔

    买了运费险退货的邮费的理赔方式: 1、如果在确认收货前,可以直接发起退货退款; 2、卖家同意申请后,买家需要填写正确的退货物流单号; 3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。

    2020.05.18 656
  • 买了运费险退货的邮费怎么理赔呀?
    买了运费险退货的邮费怎么理赔呀?

    买了运费险退货的邮费的理赔方式: 1、如果在确认收货前,可以直接发起退货退款; 2、卖家同意申请后,买家需要填写正确的退货物流单号; 3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户。

    2020.06.22 261
专业问答更多>>
  • 邮政说我收到货就是签收我的东西

    1、如果买方有证据证明在其收货时,包裹中的物品与购买清单不符,可以拒绝接受,也就是拒签。证据譬如快递派送员的证言、开箱验货的视频等。 2、如果存在1的情况,买方签收的,是可以向卖方申请退货的,卖方应当

    2022-01-31 15,340
  • 包邮的东西退货是谁承担运费的?

    因经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运费由经营者承担。 《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更

    2022-06-27 15,340
  • 我在网上买东西,就是在自己的网站上买东西,被骗了,该怎么维权?

    网购被骗了该怎么维权? 一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各

    2022-04-08 15,340
  • 淘宝买家退货, 不肯承担来回邮费怎么办?

    淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该

    2022-04-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 别人欠我的货款怎么起诉 00:51
    别人欠我的货款怎么起诉

    别人欠货款,起诉的时候要做好以下工作:1,准备证据材料。在诉讼的时候只有提交充分的证据,法院才有可能支持诉讼请求。在向法院起诉的时候,需要向法院提交证明双方存在货物买卖关系的证据,例如购销合同,发票清单,对账单,银行转款记录等等,否则就要承

    1,443 2022.04.15
  • 医保卡里的钱用完了就要自费吗 00:57
    医保卡里的钱用完了就要自费吗

    医保卡里的钱用完了不是要自费。可以后续报销的。医疗保险经办机构对参保人员申报符合规定的基本医疗费用,按规定审核后,应当由社会医疗保险统筹基金支付的医疗费用,在30个工作日内拨付给参保人员,原则上通过社保卡服务银行拨付到,参保人员社会医疗保险

    26,009 2022.05.11
  • 对方欠我货款怎么办 01:22
    对方欠我货款怎么办

    在商业的交往中都应该要秉承着诚实守信的发展模式,但是有时候也避免不了拖欠货款的现象,客户拖欠货款的话可以按照以下的方式追回,要是客户自愿并且有能力清偿的可以与之私下和解追回货款。要是与客户协商无果的债权人可以向人民法院起诉行使代为追偿权,要

    1,426 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?