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新衣服洗一次后上面有油渍怎么回事

2022-09-12 17:53

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿,协商不成可以找消费委员会仲裁; 如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

姜超律师

江苏法德东恒律师事务所

经营者由于操作或管理等原因造成消费者衣服损坏,应当理赔。具体如何理赔,应根据实际情况来确定。如果衣服局部有问题且不影响正常穿着,可以修补为主,并以不超过洗衣费10倍的金额来赔偿;若衣物丢失损害无法使用,应以不超过洗衣费20倍的金额赔偿;双方约定保值的衣服,仍有穿着价值的,应修补后按保值金额30%赔偿,没有穿用价值的,则按保值金额全额赔偿。

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