快递公司对于快递员丢失物品的赔偿责任
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根据《邮政法》第47条规定,未保价的快递丢失或内件短少时,快递公司应按照实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。对于挂号信件丢失或内件短少,快递公司应按照所收取资费的三倍予以赔偿。 根据《快递服务国家标准》规定,当快件发生丢失时,快递服务组织应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),并按照以下规定进行赔偿: 1. 对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿; 2. 对于没有购买保价的快件,快递服务组织应按照相关法律法规赔偿; 3. 如果造成用户其他损失,应按照相关民事法律法规赔偿。 根据《中华人民共和国邮政法》(2015修正)第五章损失赔偿第四十九条,用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。如果查询国际邮件或查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件,邮政企业应自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。查询其他邮件的,邮政企业应自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应按照本法第四十七条的规定予以赔偿。如果用户在规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求,邮政企业将不再承担赔偿责任。
《中华人民共和国邮政法》(2015修正):第五章 损失赔偿 第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。\n查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。\n用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。
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对于快递在运输过程中发生遗失这种事件,责任究竟应由哪方当事人承担主要取决于当事人所犯下的错误属性。倘若这是因寄件人或收件人自身缘故而酿成的失误或是由于自然灾害等不可抗因素导致的,那么快递服务提供商便无需为此负责。 若是消费者在网络购买产品时,由于快递公司在配送环节出现疏漏导致包裹丢失的情况,则消费者应当首先寻求卖方的帮助进行维权。因为在此情景下,卖方的产品尚未完全履行交付义务,属于违约行为,因此卖方理应对此负责。当卖方已经履行相应赔偿责任之后,他们可再向快递公司提出追责要求。以下两种情形可能导致寄件人有权向快递公司索取物品原价作为赔偿(即违约责任): 1.快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或重大过失; 2.快递企业未能明确告知消费者有关保价规定。例如,若快递员在派送快递时未能严格核实收件人身份,从而导致快递被他人冒领,那么法院通常会判定快递公司未尽到审慎的审查义务,需承担相应的违约责任。
丢失快递的赔偿标准如下:对于实行了保价的快递,一般是按照保价单上的约定进行赔偿。而对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。一般是照价赔偿。
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请问快递丢失快递公司能免责吗
快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。
2022.05.20 27 -
快递把快递物品冲坏算谁的责任?
一般算承运人的责任。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
2021.04.20 158 -
邮政快递物品丢失理赔
邮政把快递弄丢了,有保价的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 没有保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2020.03.21 575
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快递员把物品弄丢了, 我能找快递公司赔偿吗?
可以要求赔偿。 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有
2022-01-28 15,340 -
是快递公司赔偿还是快递员责任?
怎么赔偿?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定
2022-09-05 15,340 -
快递公司在保价期内丢失物品,快递公司是否需要承担赔偿责任?
《邮政法实施细则》规定,邮政部门或快递公司在承运顾客物品时,如发生损坏丢失的情况,保价物品按保价金额赔偿,如果物品没有保价,普通邮件按每公斤不超过20元赔偿,快件按邮件实际损失赔偿,但最高不超过服务费
2022-01-29 15,340 -
快递公司丢失物品怎么赔偿, 我在快递公司找快递公司要走保价怎么办
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。 2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄
2022-01-19 15,340
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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,404 2022.05.11 -
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快递丢件怎样赔偿
根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
11,550 2022.04.15 -
00:55
身份证寄快递丢失了怎么赔偿
身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事
9,258 2022.05.11