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快递被冒领应该由谁赔,有哪些规定

2023-09-21 19:09

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2023-09-21回复

专业分析:

如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,则由快递员赔。如果因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。

法律依据:

《邮政法》第四十八条

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快递被冒领应该由快递网点赔。冒领这种情况是可以获得赔偿的,但是建议不要和网点进行沟通,直接打快递总公司的客服电话进行投诉,通常这种情况总公司都会让快递网点全额赔偿,但是如果只是和网点索赔没有经过总公司那一般只会赔快递运费的三到五倍。

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