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发货到我商店是不是违法呀

2022-10-31 18:48

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2022-10-31回复

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

在网购的时候如果遇到了卖家不发货,超出了卖家规定的发货时间,就算违约。 这个时候消费者是可以在平台上进行投诉的,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚,卖家需要向自己支付违约金,并退还购买东西的金额,但是大家在投诉的时候一定要注意保存好相关的证据。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

电商不发货是违约了。卖家会应当支付违约金,并退还购买东西的金额。消费者发现对方违约时可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。

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