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手机是买一手的分期组装的怎么办

2023-06-21 10:31

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江西在线咨询顾问团

2023-06-21回复

专业分析:

向消费者协会投诉,售卖旧机器,要求退货换货。

法律依据:

《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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