打12315投诉是否起作用,法律的规定是什么
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消费者合法权益受到侵害时,打12315投诉是能够起作用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
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消费者打12315投诉起作用。12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,对于消费者在消费过程中遇到的问题均可向12315投诉。
12315投诉是有用的,“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
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12315投诉不起作用怎么办
12315投诉不起作用可以请求再次协助处理,承办单位应自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存。特殊情况下可以延长至15个工作日作出是否立案的决定。
2020.03.10 943 -
12315投诉是什么
对以下事项可进行投诉: (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉; (二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉; (三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及
2020.07.08 601 -
12315投诉酒店是否有用
12315酒店投诉有用。工商局作为12315的管理者和协调者,将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。根据相关法律规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工
2022.03.23 1,726
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打12315投诉是否起作用,法律是如何规定的
律师解答 消费者合法权益受到侵害时,打12315投诉是能够起作用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品
2023-10-21 15,340 -
12315投诉酒店是否有用,法律是如何规定的
律师解答 12315投诉酒店有用。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。若是当事人对于投诉的处理结果不满意的,可以向人民法院提起诉讼。
2023-10-12 15,340 -
12315投诉酒店是否有用
12315酒店投诉,有用。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023-10-04 15,340 -
打12315投诉有用吗
你的情况大致我已经了解,就你咨询的情况我要和你核实几个问题,以便于具体给你合理的分析建议: 有没有人受伤,无人受伤,无误工费 由于你提供的信息太少,很多案件关键信息无法确认。
2022-01-21 15,340
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01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申
5,809 2022.04.17 -
01:05
自首的法律规定是什么
根据《刑法》关于自首的有关规定,针对犯罪分子在其犯罪之后,自动投案,并且如实供述自己的有关罪行的,属于自首行为。通常针对自首的犯罪分子,司法部门可以实施从轻处罚、或者减轻对其的处罚。其中,对于犯罪较轻的行为,可以免除对自首人员的处罚。 针
5,506 2022.04.15 -
01:22
遗嘱继承的法律规定是什么
根据《继承法》相关的规定,我国的公民可以依照继承法的规定,立遗嘱处分其个人的财产,并可指定遗嘱执行人。公民可立遗嘱将个人的财产指定由法定继承人的一人或多人继承。公民也可立遗嘱将其个人的财产赠给国家、集体或法定继承人以外的人。 遗嘱可以分为:
854 2022.04.17