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交通事故人伤理赔手续是怎样的

2022-09-17 11:15

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重庆在线咨询顾问团

2022-09-17回复

专业分析:

人伤理赔,流程是怎样的。当发生交通事故后,保险公司会根据以下流程进行理赔:第一、登记客户信息,包括被保险人和伤者的姓名,电话,车牌号;第二、询问。询问是否为交通事故发生的实施者等,关键信息;第三、让客户填写必要单证:索赔申请书、赔偿通知书。注意代理理赔的,需要被保险人签字或者盖章;第四、打印代抄单;第五、收集相关的证据资料;第六、审查清楚相关费用;第七、出具调解协议书;第八、写结案报告。报告要写明数额、扣减的公式、及调解难点;第九、及时上系统查询,理赔是否划账

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交通事故人伤理赔流程为登记客户信息、询问、让客户填写必要单证、打印代抄单、收集相关的证据资料、审查清楚相关费用、出具调解协议书、写结案报告、及时上系统查询理赔是否划账。客户信息包含被保险人和伤者的姓名,电话,车牌号等。结案报告中注意说明数额、扣减的公式以及调解难点。必要单证包括索赔申请书和赔偿通知书。代理理赔的,需要被保险人签字或者盖章。

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开车撞人后,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。如果未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜。如果造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察。在抢救受伤人员时垫付的医药费需要保留发票收据,以便后面作为证据使用。根据交警出具的交通事故责任认定书,判断车辆驾驶人是负全部责任、主要责任,还是次要责任。然后再根据责任比例进行赔偿。如果事故车辆是购买了保险的,也可以找保险公司理赔。如果对赔偿问题无法达成一致意见,可以向人民法院起诉。

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