我在商场购买的产品因为质量问题烫伤了我的家人,商场让我找厂家
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根据您的描述,您的问题属于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。所以,建议您及时收集证据,如购买时的发票,家人受伤的鉴定,产品质量缺陷导致家人受伤之间的因果关系等等,可以向对方主张侵权或者违约之诉。此外,法律还规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉,还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至可以选择向人民法院提起诉讼。因此,建议您可以根据法律的规定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
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根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
生产企业购买商品质量问题可以向这几个部门投诉:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
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食品有质量问题找厂家还是经销商
针对食品质量问题进行取证,然后向有关部门举报,通过市场监督部门,以及新闻舆论部门等进行有效的处理,让出售问题食品的商户引起足够的重视,也更有利于保证广大消费者的权益,以及确保人民的食品安全。
2020.08.29 1,814 -
商场商品无质量问题不退不换吗
这种做法是没有违法法律的,消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,如果没有的质量问题,商家没有承诺的是不违法法律的。
2020.10.20 229 -
商家产品质量有问题在哪里投诉
消费者购买商品如果遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。
2020.04.11 772
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在商场买的电饭锅有质量问题,应该找商场还是找厂家?
依据《产品质量法》相关规定,你可以找厂家也可以找商家
2022-10-24 15,340 -
产品质量问题厂家和商家谁负责?
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2022-08-02 15,340 -
商场买的鞋子有质量问题
可能是之前打过别的折扣贴的标签,如果是名牌,一般应当有统一的定价,每个商场上下浮动应该不大,可能因为商场折扣不同而产生价差。如果你对鞋存在异议,可以与商场协商要求退货。尽管是打折商品,但此商品属“换季
2022-01-28 15,340 -
我在商场摔伤了, 商场要负责吗
一、应考虑商场的购物环境因素 1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。 2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。 3、商场的工作人
2022-04-19 15,340
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00:56
商品房质量问题怎么赔偿
商品房存在质量问题,购房者要从以下两个方面来解决:第一,了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题,严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题,严重影响购房人居住使用的,那么购
1,661 2022.04.15 -
00:59
商品房质量有问题怎么办
在商品房交付的时候,购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的,那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款,那么购房者可以根据合同
950 2022.04.15 -
01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
1,685 2022.04.15