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车祸人伤保险公司如何处理

2022-08-19 10:37

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新疆在线咨询顾问团

2022-08-19回复

专业分析:

一、出险后应及时致电保险公司服务热线,告知事故发生,理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导; 二、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系,以便我们更好地为您提供服务; 三、与事故有关的全部文件、单证应留存好,以免丢失带来不必要的麻烦; 四、索赔单证齐全,对属于保险责任的,按照规定的时限,支付赔款;不属于保险责任的,自作出核定之日起3日内发出拒赔。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。 二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过。 三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。 四、提交索赔材料。 五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。 六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。 七、协助追偿。

章法律师

广东律参律师事务所

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

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