您的位置:法师兄 > 专业问答 > 酒店退订扣费标准及消费者权益保护

酒店退订扣费标准及消费者权益保护

2024-12-07 08:38

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

内蒙古在线咨询顾问团

2024-12-07回复

专业分析:

关于酒店预订取消的收费规定,在签订服务条款时,我们会详细而明确地规定好相关费用。如果因为费用问题发生争议,我们将严格遵循合同所约定的方式进行处理。对于违反合同规定的行为,我们有相应的义务去履行。如果经过充分交流与协商无果,我们可以选择通过法律诉讼的途径来维护自己的权益。在这个过程中,涉及各方都有权自由决定在另一方违反合同的情况下,应当向对方支付何种金额的违约金,或者根据违约行为所导致的实际损失大小,计算出合理的补偿金额。 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。同时,约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。另外,当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫; 4.公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利; 5.求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利; 6.结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会; 7.受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利; 8.受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利; 9.监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

酒店12点退房一般是合法的。酒店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,告知客人后同意12点前退房的,是合法的。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

律师普法更多>>
  • 消费者权益保护应涉及哪些环节
    消费者权益保护应涉及哪些环节

    消费者权益保护涉及的环节: 1、协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。 协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力; 2、

    2022.12.22 33
  • 电商退货退款的消费者权益保护法
    电商退货退款的消费者权益保护法

    电商退货退款的法律规定,具体如下: 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务; 2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 3、七日

    2023.05.22 49
  • 消协不可以保护消费者权益?
    消协不可以保护消费者权益?

    可以。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

    2020.09.20 402
专业问答更多>>
  • 《消费者权益保护法》侧重保护消费者,如何保护消费者的权益和义务

    1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》,是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先,《消费者权益保护法》侧重保护消费者,对经营者给以一定的限制,也就是所谓的向消

    2022-02-14 15,340
  • 消费者保护权益法退款怎么退

    消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。相关法条: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者

    2022-08-27 15,340
  • 河北消费者权益保护问题及维权途径

    在发生纠纷后,建议双方先进行协商处理。如果协商无法达成一致,可以通过起诉来维权。根据《民事诉讼法》规定,起诉方式包括书面起诉和口头起诉两种。对于公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖,如果被告住

    2024-11-12 15,340
  • 新消费者权益保护法知假售假将退一赔三是什么?消费者权益如何保护

    新消费者权益保护法:知假售假将退一赔三新京报讯昨日上午,十二届全国人大常委会第五次会议在北京人民大会堂闭幕。会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。新法将于2

    2022-02-10 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    4,057 2022.05.13
  • 消费欺诈赔偿标准 01:14
    消费欺诈赔偿标准

    经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损

    2,048 2021.04.25
  • 工资税费怎么扣费标准 01:13
    工资税费怎么扣费标准

    工资税费的扣费标准如下: 1、工资范围在1-5000元之间的,包括5000元,适用个人所得税税率为0%; 2、工资范围在5000-8000元之间的,包括8000元,适用个人所得税税率为3%; 3、工资范围在8000-17000元之间的,包括

    4,041 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?