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怎么办银行卡被盗刷怎么办

2022-09-04 15:53

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海南在线咨询顾问团

2022-09-04回复

专业分析:

一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被,可以尽快采取五步操作: 1、留存银行卡未离身的证据,网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。 2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。 3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。 4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。 5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。

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银行卡被盗刷的处理办法如下:打电话给银行客服先冻结银行卡,挂失止损;以最快的速度持卡到发卡银行证明卡片真伪,拍照或录像。向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息;拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,以证明本人和卡都在本地,再到刑侦部门立案;拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉,决定协商或起诉处理。

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