消费投诉的要素包含什么
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⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等;⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);⑷明确具体的维权主张。对投诉要件缺乏和情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12020网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
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合同八大要素: 一、当事人信息 主要包括姓名(名称),住所,联系方法等等 二、标的 合同为何而立,标的就是关键 三、价款 为实现标的交易而需要支付的价款,包括付款方式、条件、定金等等 四、履行因素 包括期限、地点、方式等等 五、违约责任 违约金、定金、赔偿金、免责等等内容都包括在此 六、解决争议的方式 明确仲裁还是诉讼。如果选择仲裁的,条款应符合仲裁法的规定 七、合同生效条款 生效或者失效的条件以及无效的免责等等 八、附件。
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合同要素包含什么
双方签订合同,基本的要素可以分为以下这些: 一、当事人信息:主要包括姓名(名称)、住所、联系方法等等。 二、标的:合同为何而立,标的就是关键。 三、价款:包括付款方式、条件、定金等等。 四、履行因素:包括期限、地点、方式等等。 五、违约责任
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