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先签字后验货是否构成包裹诈骗

2022-03-17 11:19

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青海在线咨询顾问团

2022-03-17回复

专业分析:

你说的有道理,大多快递公司认为,如果快递物品的外包装完好,快递公司就完成了送达义务,对快递物品则不负责任,所以必须是“先签字、后验货”;而消费者认为,即使外包装完好,但里面的物品有可能被掉包或者毁损,因此应该“先验货、后签字”。 快递行业“先签字、后验货”的行业潜规则属违法性条款,不仅侵犯了消费者的知情权公平交易权,违反了国家相关法律法规,而且从客观上助长了非现场购物中经常出现的欺诈行为。 2008年1月1日实施的国家邮政局《快递服务邮政行业标准》规定:“快件签收时满足以下要求:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;验收无异议后,验收人应确认签收;拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。这一标准明确了快件在送达后,要先验收,验收无异议后再确认签收的操作程序。因此,“先签字、后验货”属违法性条款,对消费者没有任何法律效力,消费者有权拒绝。

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合法。但是这样的做法对权益维护是极其不利的,正常的流程是先验房再签字,这样可以在遇到房屋质量问题时拒绝验收,同时像其主张违约责任,如果开发商强烈要求先签字建议打电话投诉。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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