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网上购物卖家不发货

2022-11-02 17:15

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湖北在线咨询顾问团

2022-11-02回复

专业分析:

要是他一直不发货,然后你申请退款他也不同意的话,你可以直接在淘宝投诉他,并注意一定要保留与他在阿里旺旺的聊天记录,如果淘宝客服工作人员需要提供资料的时候,你才有主要证据。

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网购卖家不发货的可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。消费者在网上购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。

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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的,还可以要求商家赔偿违约金。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条:当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

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