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退票退款新规定

2021-10-27 18:41

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2021-10-27回复

专业分析:

开车前15天(不含)以上退票的,不收退票费的票面车站开车时间前48小时以上的票价为5%,24小时以上,不足48小时的票价为10%,不足24小时的票价为20%。在驾驶前的48小时~15天内,在车站到驾驶前的15天以上的其他列车上更改签名或更改签名,在驾驶前的15天退款的情况下,还要征收5%的退款费。办理产权证改签或变更到站时,新产权证价格低于原产权证的,退还差价,对差价部分核定退票费,并执行现行退票费标准。上述计算的尾数为5角,尾数为2、5角以下的舍弃,2、5角以上,7、5角以下的计为5角,7、5角以上的进入为1元。退票费最低按2元收取。如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间,退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费。

法律依据:

《铁路旅客运输办理细则》中规定: 第二十四条 因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

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开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 火车票已经取票只能在火车站退票窗口退票: 由于纸质车票取出的同时,网络电子票失效,也就是说不能在网上办理改签和退票了。您需要带着您的火车票和身份证,在发车前,前往火车站的退票窗口进行退票。

章法律师

广东律参律师事务所

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