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培训机构交了学费不退怎么办

2024-09-12 18:06

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2024-09-12回复

专业分析:

如果你付了钱给一家教育机构但它们却没有给你提供承诺过的服务,甚至连退款都拒绝的话,你就得采取点儿行动了。首先,你要试试看跟这家教育机构谈一谈,看看能不能商量出个解决方案。一般来说,只要对方愿意合作并且有好的态度,咱们都还是希望能够和平解决问题的。但是呢,假如这家机构态度差劲还不给商量的机会,那你可得把你们之间的交流证据,比如聊天记录啊、合同什么的都留好了,说不定哪天就能用上。 如果你跟他们谈了半天还是没结果,那你就得考虑去投诉了。你可以打12315消费者投诉举报电话,或者直接去找市场监督管理局之类的相关部门投诉,让他们来处理这个事情。当然啦,投诉之前你得先收集好证据,这样才能更有说服力。 如果投诉也不管用,那你可能就得走法律途径了。首先,你得找到人民法院的在线服务小程序,然后选好被告所在地的基层人民法院,发起诉讼。在这个过程中,你得准备好相关的证据和材料,比如说身份证、退款协议、签过字的合同等等。如果最后法院判你赢了,那这家教育机构就得乖乖地把钱退给你,或者给你赔偿损失。 不过呢,在整个过程中,你得时刻保持警惕,把所有相关的证据和文件都保存好,以备不时之需。 了解一下相关的法律法规和诉讼时效也是非常重要的哦。

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