产品质量侵权纠纷怎样处理?
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产品质量侵权纠纷可以采取下列措施解决: 1、协商。消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。 2、调解。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向工商局等有关行政部门投诉。 4、仲裁。仲裁解决的需要提前与商家达成仲裁协议。 5、起诉。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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产品质量侵权纠纷,解决如下: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷,如果起诉至法院确定案由时,律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。如果因产品质量造成人身损害,确定为侵权的话,权利人可以主张精神损害赔偿,如果确定为合同纠纷,则起诉时无法要求对方赔偿精神损害抚慰金。
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如何处理产品质量侵权纠纷
产品质量侵权纠纷可以采取下列措施解决: 1、协商。消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。 2、调解。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向工商局等有关行政部门投诉。 4、仲裁
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