发现商家发假货怎么索赔
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。 3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。 某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。以上就是我们可以提供的买到假货怎么索赔问题的解决办法，希望你可以满意。 如您情况比较复杂，也提供律师在线咨询服务，欢迎你询专业律师。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
没按时发货的话，卖家可以在投诉页赔钱哦。也能选择退款再让买家掏点儿违约金。淘宝店主没按时发货要给买家实际交易价的5％做罚金，不过最多也就30块啦，最少也得有5块钱呢，有的类目的商品还不能低于1块钱哦。
-
商家缺货不发货怎么补偿商家缺货不发货的补偿是，向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金。卖家因为缺货造成存在未按约定时间发货，含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的情况，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且同一买卖双方24小时内付款的订
2022.09.07 160 -
发现卖假货的怎么投诉当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话；消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关
2020.01.03 317 -
-
商家发错货，客户索赔过高
让客户去起诉法院是不会支持他的高额索赔
2022-10-07 15,340 -
逾期发货商家要怎么赔偿
律师解答 商家逾期发货的，当事人可以与商家协商，向对方发出催货通知，要求对方尽快发货，如果对方还是不愿意发货的，当事人可以解除合同，并要求对方承担相应的违约责任。 商家逾期发货的赔偿是，双方合同有约定
2023-12-07 15,340 -
怎么规定商家发错货的赔偿
律师解答 商家发错货的赔偿： 1、商家只是过失发错货，消费者可以要求更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。 2、商家故意发错货的，存在欺诈消费者情形的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加
2023-10-20 15,340 -
商家缺货不发货怎么补偿
商家缺货不发货的补偿是，向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金。卖家因为缺货造成存在未按约定时间发货，含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的情况，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为
2024-03-24 15,340
-
00:44
发包人的反索赔是什么发包人反索赔，即发包人向承包人提出索赔，是指由于承包人不履行或不完全履行约定的义务，或是由于承包人的行为使发包人受到损失时，发包人为了维护自己的利益，向承包人提出索赔。广义的发包人反索赔包括二方面，一是施工索赔的预防，二是发包人向承包人提出
1,440 2022.04.17 -
01:05
发现老公出轨离婚怎么赔偿发现老公出轨，离婚的时候想要请求对方支付赔偿的话，就需要证明老公出轨的行为，已经构成了民法典规定的法定过错行为。根据我国民法典第1091条的规定，如果老公出轨的行为已经构成了，与他人同居或者与他人重婚的程度，在离婚的时候，无过错的妻子一方就
865 2022.04.17 -
01:08
承包方可按什么程序向发包方索赔承包方向发包方索赔的程序为首先在索赔事件发生后向工程师发出索赔意向通知。然后向工程师提出索赔报告及有关资料。工程师在收到上诉资料后给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。最后再向工程师送交最终的索赔报告。工程师在收到承包人送交的索赔
1,027 2022.04.15
