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快递延误快递时间可以自行缴纳罚款吗?

2022-10-31 08:06

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2022-10-31回复

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主要还是要看当时双方合同到时如何约定

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以。如果是因为快递公司的原因造成的退货延误以至于退货失败,就有权利追究快递公司的责任。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

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