您的位置:法师兄 > 专业问答 > 电商售后陷阱是什么,怎么挽回

电商售后陷阱是什么,怎么挽回

2021-11-01 14:14

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

甘肃在线咨询顾问团

2021-11-01回复

专业分析:

通过调查发现,许多电子商务产品的售后问题很大。因为有些品牌盲目追求销售,所以在销售中使用与实际不符的口号。导致消费者在购买产品和售后服务时遇到各种维护问题。很多消费者在购买电商产品时都遇到了维修难的问题。原本对某品牌产品有全国联保,值得信赖才购买的商品,却在产品出现问题时找不到售后网点进行维修。明明答应全国联保一年免费维修,却在需要维修时无处可保。有些商家只提供部分配件供消费者自己更换,如需上门服务、上门费、工时费等,需要买家自费。与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中的书面材料等各种证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时采取法律手段维护自身权益。在消费过程中,消费者还应要求商家及时开具发票或收据,并妥善保管。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对损失的赔偿,增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元;法律另有规定的,依照其规定。

法律依据:

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

应对售楼书陷阱应注意房屋产权是否明确;房屋质量是否合格,与合同要求是否一致;是否存在定金不退的霸王条款;房屋是否被限制交易或已列入拆迁范围;中介公司是否存在暗箱操作等。

章法律师

广东律参律师事务所

买房要谨防开发商的以下销售陷阱: 1、销售业绩信息作假; 2、虚假广告信息; 3、逾期交房。

律师普法更多>>
  • 购房销售陷阱开发商怎么才能避免
    购房销售陷阱开发商怎么才能避免

    买房要谨防开发商以下销售陷阱:不合理低价的价格陷阱;零首付买房陷阱;虚假的样板房陷阱;严重缩水的精装房陷阱;环境绿化陷阱;位置距离陷阱;配套设施陷阱;买房赠送面积陷阱;饥饿营销陷阱。

    2020.03.21 116
  • 销售电话卡价格搞陷阱诈骗要判什么刑
    销售电话卡价格搞陷阱诈骗要判什么刑

    卖电话卡给别人诈骗构成诈骗罪的,一般判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。

    2021.03.17 230
  • 开发商的广告陷阱有什么
    开发商的广告陷阱有什么

    开发商的广告陷阱: 一、开发商和代理商的区分; 二、房价和首付; 三、地段和环境; 四、赠送和回报。

    2020.01.11 151
专业问答更多>>
  • 电商售后暗藏陷阱怎么维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱应该怎么样维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱该怎样维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱要怎样维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 被杀猪后怎么挽回损失 00:53
    被杀猪后怎么挽回损失

    遭遇杀猪盘的受害者如果想要挽回损失,应当及时报警。杀猪盘是指通过各种手段以培养信任为基础,在获得对方信任后,以各种诱惑让受害者受骗,最后损失钱财的诈骗方式。杀猪盘最常见的方式就是假借恋爱的方式骗取受害者的财物。根据《中华人民共和国刑法》第二

    1,252 2022.05.13
  • 二手房要注意什么陷阱 01:12
    二手房要注意什么陷阱

    二手房要注意的陷阱有: 1、检查对方所提供的证件材料是否合法,包括双方的身份证件、房屋所有权证书等,卖方身份可能存在虚假或假冒; 2、检查房屋是否存在租赁情况,物管费用可能有拖欠等情况,房屋买卖合同不能对抗在先成立的租赁合同。为了避免存在物

    4,706 2022.04.15
  • 商品房预售的意思是什么 01:10
    商品房预售的意思是什么

    商品房预售,是指房地产开发企业与购房者约定,由购房者交付定金或预付款,而在未来一定日期拥有现房的房产交易行为。商品房预售应当符合下列条件: 1、已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书; 2、持有建设工程规划许可证和施工许可证; 3、

    795 2022.04.25
公司法不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?