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保修期是免费维修的吗?

2022-10-12 17:08

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-10-12回复

专业分析:

不是。保修”是厂家根据产品性质和价值,自行作出的长短不同的商品维修期,在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。 《部分商品修理更换退货责任规定》两条内容: 第六条修理者应当履行下列义务: (一)承担修理服务业务; (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上; 第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

保修期不是免费维修,当事人另有约定的除外。保修期内出现非人为损坏的性能故障,可以免费维修或者双方根据损坏缘由合理分摊维修费用;保修期内出现人为损坏的性能故障,不能免费维修。

章法律师

广东律参律师事务所

保修期是否免费维修要视情况而定,如果在保修期出现非人为损坏的性能故障,是可以免费维修的;如果在保修期出现人为损坏的性能故障,则不能免费维修。保修期是工程竣工之后,承包人对该竣工工程负责保修的期限。保修期的时间在承包合同中规定。保修期的起算日期从业主工程师发给工程竣工证书之日算起。

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