您的位置:法师兄 > 专业问答 > 如何应对侵害消费者的合同

如何应对侵害消费者的合同

2023-06-19 16:20

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2023-06-19回复

专业分析:

承担民事法律责任的原因不外乎两种:一种是违约,另外一种是侵权。违约就是违反合同,所以,合同责任也叫违约责任。 因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系时,就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系,包括买卖、租赁、加工承揽等,在实际生活中,以买卖为最多见,最重要。 买卖合同一经签订,合同双方当事人都负有积极履行合同的义务。但是在有些买卖关系中,由于出卖人不积极履行合同,在交付合同标的物时,以次充好,以劣充优,从而给买受人带来财产上的损失。这个问题在民法理论上叫做买卖合同标的物瑕疵责任。合同责任对生产经营者和消费者的关系而言,主要就是这种标的物瑕疵责任。 所谓标的物瑕疵,就是标的物质量上存在的缺陷,其责任一般应由出卖人承担。 出卖人承担标的物瑕疵责任,必须具备以下几个条件: (1)标的物的瑕疵必须在所有权转移以前就存在 (2)标的物的瑕疵必须具有隐瞒的性质 (3)买受人必须在法律或合同规定的时间内将标的物瑕疵通知出卖人 (4)合同双方当事人必须不存在免除出卖人对标的物瑕疵责任的约定。 凡具备以上条件,就会引起如下法律后果: (1)修补标的物瑕疵 (2)更换标的物 (3)减少价金 (4)解除合同。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

侵害消费者权益承担的合同责任有:修补标的物瑕疵、更换标的物、减少价金、解除合同。消费者购买商品,实际上与商家之间形成买卖合同关系,若商家违约的,消费者可以要求商家承担“三包”责任,若商家的行为构成根本违约的,消费者可行使法定解除权解除合同。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

侵害消费者权益承担的合同责任有:修补标的物瑕疵、更换标的物、减少价金、解除合同。消费者购买商品,实际上与商家之间形成买卖合同关系,若商家违约的,消费者可以要求商家承担“三包”责任,若商家的行为构成根本违约的,消费者可行使法定解除权解除合同。

律师普法更多>>
  • 消费者的合法权益被侵害要如何申诉
    消费者的合法权益被侵害要如何申诉

    消费权益受到侵害的申诉,主要是与经营者协商和解;向消协投诉请求调解;向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向法院起诉。

    2020.06.05 164
  • 侵害消费者知情权如何起诉?
    侵害消费者知情权如何起诉?

    消费者因其知情权受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    2020.12.11 201
  • 消费者权益受到侵害如何投诉
    消费者权益受到侵害如何投诉

    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

    2020.03.12 233
专业问答更多>>
  • 侵害消费者权益应该如何承担合同责任

    承担民事法律责任的原因不外乎两种:一种是违约,另外一种是侵权。违约就是违反合同,所以,合同责任也叫违约责任。因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系时,就可以根据合同的规定请求损

    2023-06-02 15,340
  • 如何应对降价侵犯消费者权益?

    降价侵犯消费者权益,消费者可以先与经营者协商处理,协商不成的,可以报消费者协会调解,也可以向有关行政部门投诉,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。 【相关延伸】 问:侵犯消费者权益的行为有哪些?

    2022-12-01 15,340
  • 受骗的消费者如何应对

    1、如果你在消费过程中发现自己被骗,你可以拒绝付款给商家。这时如果商家不让你走,你可以打110报警,因为他们限制了你的人身自由。你要放心,大多商家只是骗钱,不敢动手打人之类的。2、如果你在消费过后发现

    2022-09-08 15,340
  • 消费者受侵害要如何维权

    一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决: 一是与经营者协商; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门如工商机关申诉; 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁; 五是向人

    2023-04-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 如何应对故意拖延甚至恶意拒签劳动合同的劳动者 00:55
    如何应对故意拖延甚至恶意拒签劳动合同的劳动者

    应对故意拖延甚至恶意拒签劳动合同的劳动者,用人单位应当采取以下措施:首先,用人单位通知劳动者订立劳动合同,而劳动者拒绝订立的,用人单位可以通知劳动者终止劳动关系,并且无需向劳动者支付经济补偿。作为用人单位,首先应当注意留存通知劳动者签订劳动

    1,110 2022.04.17
  • 消费者食物中毒应当怎样处理 01:12
    消费者食物中毒应当怎样处理

    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

    2,121 2022.05.11
  • 买卖房的合同应该如何写 00:58
    买卖房的合同应该如何写

    买卖房屋涉及到的事项非常的多,签订房屋买卖合同更是必不可少的。在签订合同的时候,一定要注意确保维护自己的合法权益。房屋的买卖合同首先要写清楚房屋的情况,这个是必备的条款,能够更好的明确房屋的信息。在买卖之前,应详细查看房屋的房产证原件,确保

    1,065 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?