保险公司接受车辆保险理赔服务的标准是什么

1、全国各地由保监局指导．地方保险行业协会具体承办，各财产保险公司纷纷在共同签署机动车辆保险理赔服务标准。标准的出台结束了机动车辆保险理赔缺乏统一标准的历史，保险公司和投保人在车险理赔服务问题上有了统一的认识，同时，车险理赔服务也有规可循。标准明确了各保险公司索赔服务的基本标准，规定了各保险公司必须共同遵守的汽车保险索赔统一标准，包括接待通报、现场调查、索赔时效等多个方面。看看多年来机动车辆保险理赔服务一些问题的产生就不难发现，由于各保险公司理赔标准不统一，广大车险消费者就会感到难以适应。目前，各地制定并公布的汽车保险索赔服务标准，目的是使保险索赔真正公平、公正、透明，使许多消费者理解消费，从根本上解决保险索赔难问题。2、其实，机动车辆保险理赔服务统一标准也是保险诚信经营的一个重要组成部分。保险作为金融领域的特殊服务行业，诚信是行业立业的基础，也是行业持续快速健康发展的基础，只有把保险人的基本利益作为行业的重点，才能真正提高保险行业的社会形象，促进行业的可持续发展。机动车辆保险在我国是一个地域性很强的险种，道路．交通．地势．人文等都不时地影响着保险公司的理赔服务，各地区只有根据自身的特点，发挥本地的优势，才能满足不同客户差异化的服务需求。实施汽车保险索赔服务统一标准，确实帮助各保险公司提高索赔质量，加强社会监督迈出了重要一步。这不仅是汽车保险市场进一步加快发展的助推器，未来，随着越来越多的保险种类统一的行业索赔服务标准的发布，更多的社会公众进入保险这个大家庭，驾驶员真的可以放心移动。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条医疗机构对交通事故中的受伤人员应当及时抢救，不得因抢救费用未及时支付而拖延救治。肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用；抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社会救助基金先行垫付部分或者全部抢救费用，道路交通事故社会救助基金管理机构有权向交通事故责任人追偿。 《中华人民共和国道路交通安全法》第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金。具体办法由国务院规定。