工程索赔的处理程序
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工程索赔的基本程序包含： 1.提出索赔要求。 2.报送索赔资料和索赔报告。 3.协商解决索赔问题。 4.调解。 5.诉讼。在双方和解不成，又没有仲裁协议的情况下，一方的当事人可以向有管辖权的法院提起诉讼。
《中华人民共和国建设工程工程量清单计价规范》第9.2.1项招标工程以投标截止日前28天、非招标工程以合同签订前28天为基准日，其后因法律、法规、规章和政策发生变化引起工程造价增减变化的，发承包双方应按照省级或行业建设主管部门或其授权的工程造价管理机构据此发布的规定调整合同价款。《中华人民共和国建筑法》第十五条 建筑工程的发包单位与承包单位应当依法订立书面合同，明确双方的权利和义务。发包单位和承包单位应当全面履行合同约定的义务。不按照合同约定履行义务的，依法承担违约责任。
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施工索赔就是施工单位进行工程索赔，工程索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因对方不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为，工程索赔的程序如下： (1)索赔事件发生后28天内，向监理工程师发出索赔意向通知。 (2)发出索赔意向通知后的28天内，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。 (3)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复。 (4)监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。 (5)当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。在索赔事件终了后28天内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。
一、工程索赔流程： 1、索赔事件发生后，向监理工程师发出索赔意向通知。 2、发出索赔意向通知后，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。 3、监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，给予答复。 4、监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，规定的时间内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已认可。 5、当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。 6、在索赔事件终了后规定的时间内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。 二、工程索赔的分类主要有： 1、因材料质量问题或材料供应不及时引起的索赔； 2、由于人为原因，引起施工临时中断和工效降低导致人工费、材料费、设备费增加而提出的索赔； 3、不利的自然条件与人为障碍导致费用损失加大或工期延误引起的索赔。
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1、索赔事件发生后28d内，向监理工程师发出索赔意向通知。 2、发出索赔意向通知后的28d内，向监理工程师提交补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料。 3、监理工程师在收到承包人送交的索赔报
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