工伤处理的步骤概述
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工伤事故发生时,如何处理? 1. 如果员工受伤程度较轻,由该部门或单位主管代为处理,并送伤者前往医院就医。有关医药费单据或证明由经办人交于管理部办理报销事宜。同时需填报一份“工伤事故报告表”。 2. 如果员工受伤程度较重,由该部门或单位主管立即通知管理部,并由管理部负责安排送伤者到医院或提供必要之协助。并由管理部到会计部暂支适量现金,用以支付员工的一切医药及治疗费用。在办理好伤者入院治疗事宜后,该部门或单位主管应到管理部填报“工伤事故报告表”。管理部填写调查核实情况及处理意见,然后上级审核批准。 3. 对于所有公伤事故,须使用“工伤事故报告表”记录,并报总经理批核方可报销医药费及批假给工伤者。 4. 公司负担因工伤事故需休养治疗的员工的误工费。 5. 如果出现工伤死亡事故,应及时联络保险公司或劳动部门商讨善后措施,并及时与死者亲属联系。处理过程要耐心、积极。在劳动部门之协商或仲裁下,追保险公司赔付。公司亦从道义上协助善后工作。 6. 管理部在保险公司取得回应收赔款后,到会计部办理有关核销手续,清还工人医疗费的暂支费。如保险公司之赔偿与医疗费出现差额时,须出示有关文件,并开出零用现金单。经总经理签批后,连同所得之赔偿,到会计部清还该暂支单。 7. 暂支单上“暂支原因”中应注明所需时间为一个月。如果一个月内无法完成所有保险索赔事宜,暂支人则要在一个月后向会计部再报出大约所需时间。如三个月(所需时间视每例事故之不同程度而定),经总经理加签后,暂支单归还会计部。 8. 管理部对每次工伤事故均需调查核实,并做出处理决定。填写报名后交总经理批核存档。如工伤事故之发生是因为机器设备之维护或修理不当、或工场/部门未能对工人进行安全教育培训的、或因工人自身操作不认真、疏忽所致的,会根据情节/原因做出不同的追究和处理(如通报批评、检讨、罚款、解雇)。
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