民法典规定快递拒收退回要运费吗
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品 包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。 若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费。 2、不包邮商品 在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。 消费者无故拒签，按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。 3、因快递问题而拒收 消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象，拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家，发送照片，说明情况。再协商，重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品 包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。 若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费。 2、不包邮商品 在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。 消费者无故拒签，按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。 3、因快递问题而拒收 消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象，拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家，发送照片，说明情况。再协商，重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。
针对顾客拒绝接收快递之后，其所产生的邮费如何承担问题，主要需结合详细审查拒绝接受快递的具体原因来做出判断，因为不同性质的拒绝接收，涉及的相关费用承担者均会有所区别。一、依据法律法规，列出合理拒收理由。假如在收货过程中，发现所购商品与事前预期出现严重不符的现象，消费者有权拒绝接受货物并要求派件方承担其相应的运输成本；二、若消费者发现所收到的物品存在较严重损坏或货件缺损，以及配送延迟时间过长、快递人员服务态度恶劣等情况，都可视为足够的拒收理由，此时相关的运输费用理应由快递公司负责承担；三、无充分根据地拒绝接收快递。如果消费者未找到合适的理由，无缘无故地拒绝签收商品，那么所产生的运输费用应由消费者本人负责，且这部分费用只计算单次运输的费用，不包括返程运费在内；四、若消费者在尚未对商品的质量状况及其是否存有损坏等方面进行详细查验的前提下，擅自进行无理由的拒收，所产生的费用仍然应由消费者本人负责，并依法追究其责任；五、运输过程中因快递公司自身因素而导致货物未能如期到达目的地，消费者有权要求由快递公司承担相应损失及赔偿，同时快递公司需要将货物退还至发货方所在地，在此过程中所产生的费用应由发货方全额支付；六、倘若因快递公司无法与其收件方取得有效联系，导致货物无法及时送达，则包裹只能被带回至发货方所在地点，该笔运输费用也应由发货方自行负担。这种情况下，发货方需支付的费用高达双倍。 《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。 快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理： （一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁； （二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理； （三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
-
快递如果被拒收谁出返回的快递费关于拒收快递后的运费处理原则，应根据实际情况区别对待。若因货品与描述出入过大等正当拒述缘由导致，那么运费应由发货方负责；若因包裹损毁丢失、配送延迟过长以及派送员服务态度恶劣等原因引发拒收，则运费应由快递公司承担。若无充分理由且出于善意拒收快
2024.04.23 21 -
客户拒收快递运费是谁出？客户拒收快递运费的承担： 1.客户有理由拒收的，可以拒收，运费由寄件方负责。 2.当收到的快递破损、货品丢失、送件延误时间过长的，客户有理由拒签，运费应该由快递公司负责。 3.客户无理由拒收的，运费应当由客户承担。
2020.02.21 621 -
我想问一下拒收快递需要付运费吗如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。 如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那么来回运费是由寄方承担的。
2023.02.01 36
-
收到快递拒收退回运费谁负责？
拒收快递之后退回的运费是由商家承担的，在网上购买产品时，买家是可以无理由退货的，退货时的运费不需要买家承担，而是由卖家承担。在快递运输过程中导致货品损坏而被退回的，快递费需要由快递公司承担。
2023-08-20 15,340 -
快递中途拒收退回要收取多少运费
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。 1、包邮商品 包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家
2022-11-12 15,340 -
拒收快递，运费要付吗
如因运输问题（如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等）而被收方拒绝，则快递方不仅不应收取运费，还应承担赔偿。 如果不是运输原因，收件人拒绝，或者快递公司无法联系收件人，包裹只能退回，那么往返运费由
2021-10-28 15,340 -
拒收快递是不是必须要付运费
1、如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付。 2、如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回
2022-05-22 15,340
-
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿； 未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承
5,361 2022.05.11 -
00:59
民事诉讼费胜诉后退费规定民事诉讼费胜诉后退费规定，具体如下：1、诉讼费由原告预交，法院判决后，依判决书的判决确定诉讼费用的承担。原告预交的诉讼费用在判决生效后，可以到法院财务部门办理退费手续。诉讼费用中案件的受理费，属于当事人应交纳的费用，而诉讼中的其他费用，那么
7,934 2022.05.11 -
02:10
民法典1042条规定有哪些民法典第1042条主要是关于几类法律所禁止的干涉婚姻自由的行为。 第一、禁止包办、买卖婚姻以及借婚姻索取财物。其中包办婚姻是指婚姻当事人以外的第三人违背当事人的真实意愿，强迫其缔结婚姻；买卖婚姻则是指婚姻当事人以外的第三人以索取大量财物为目
4,546 2021.04.22
