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银行卡被别人恶意挂失怎么办

2023-09-12 15:26

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四川在线咨询顾问团

2023-09-12回复

专业分析:

银行卡被恶意挂失后可以先选择报警。银行卡账户被别人挂失冻结了也是太过于担心,首先需要确定给他是使用什么方式进行挂失的,如果是通过电话挂失的话,电话挂失是有一定的期限的,一般是七天,到了挂失的七天以后账户就会自动解封。如果是拿你的资料到柜台挂失的,可持有效身份证件,和银行卡相关信息到银行卡所属银行柜台进行解除挂失操作,为了保证资金安全,还是尽快修改密码。建议在办理业务时向工作人员说明请况,问清原因,避免再次出现相关问题。

法律依据:

《银行卡业务管理办法》第五十三条持卡人的权利: (一)持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利,有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。 (二)申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。 (三)持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对账单,并有权要求对不符账务内容进行查询或改正。 (四)借记卡的挂失手续办妥后,持卡人不再承担相应卡账户资金变动的责任,司法机关、仲裁机关另有判决的除外。 (五)持卡人有权索取信用卡领用合约,并应妥善保管。

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