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商家虚假宣传诈骗应得到哪些赔偿

2023-08-29 20:28

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海南在线咨询顾问团

2023-08-29回复

专业分析:

虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定: (一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; (二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 【辟谣】 做虚假广告一定会构成犯罪? 真相:不是 解析: 做虚假广告情节严重的才会构成犯罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十二条规定,虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为。 【提醒】 虚假宣传怎么处罚? 虚假宣传这样处罚: 1、由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款; 2、情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。 3、发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。 关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任

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根据消费者权益保护法规定,进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。但是,2018年实施了新修订的《反不正当竞争法》,做出了修改。根据我国《反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。以及第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

对于商家虚假宣传商品的行为,消费者可以要求修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用,或者赔偿损失,具体赔偿如下: 1.消费者购买商品的价款不足五百元的,按照五百元赔偿。 2.消费者购买商品的价款达到五百元的,按照商品价款三倍赔偿。 3.消费者购买商品属于食品类目的,按照商品价款十倍赔偿。 4.消费者购买商品造成本人或者他人死亡或者健康严重损害的,按照所受损失二倍以下惩罚性赔偿。 (1)造成受伤的,赔偿包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入; (2)造成残疾的,一并赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金; (3)造成死亡的,一并赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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