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因天气原因导致的,导致后程航班误机,XX能做些什么补偿?

2022-10-08 22:10

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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2022-10-08回复

专业分析:

从多家保险公司了解到,由于受恶劣天气等因素影响导致乘客的航班被迫延误或取消均可得到赔偿:因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工和劫持等原因导致飞机或轮船延误连续5个小时以上,保险公司将按照约定金额(每5小时延误赔偿300元)进行赔偿。人保旅游险部负责人特别提醒旅客,在发生“旅程延误”以及“旅程取消”的情况时,旅客必须要向相关部门(例如机场或者相关航空公司)索取关于航班更改的书面证明以及其他相关资料,以便向保险公司索赔。

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天气原因延误属于不可抗力,航空公司可以免责。在诉讼过程中,如果航空公司证明自身履行了告知义务,并安排或协调安排了必要食宿,就可以证明其已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的规定,符合民航法第126条的要求。因此不用承担责任。

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