您的位置:法师兄 > 专业问答 > 快递员拒绝验货要求导致顾客拒签的损失由谁来担

快递员拒绝验货要求导致顾客拒签的损失由谁来担

2022-10-13 18:49

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2022-10-13回复

专业分析:

我国《民法典》第六百一十条规定,因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。 买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。 据此可知,消费者有权验货,货物不合格的,消费者可以拒收,也就意味着商品的交付没有完成。 根据《民法典》第六百零四条的规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 因此,消费者在不能确认货物质量的情况下拒绝签收的,风险应由卖家承担,但同时也可以追究快递公司的违约责任。 (《民法典》生效时间为2021年1月1日)。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

承担被快递员拒验货导致顾客拒签的损失的有:因标的物不符合质量要求,不能达到合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

快递破损拒签,可以要求快递公司承担赔偿责任。快递损坏,被收件人拒收退回,寄件人无须签收,可以直接要求快递公司进行赔偿。 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

律师普法更多>>
  • 快递拒签邮费要由谁出
    快递拒签邮费要由谁出

    如果是快递出现了损坏,这个时候我们要拍照保留好证据然后申请退货退款,一般这个邮费都不需要我们来出,商家自己会自己垫付;如果是退回商品的快递费,理论上需要我们自行支付,但可以和商家协商,有时商家也不会要你出退回快递的邮费。

    2020.12.13 5,875
  • 拒收快递费谁来承担
    拒收快递费谁来承担

    拒收快递的费用若是消费者的过错的,由消费者承担。若是因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。若是因为送件延误时间过长而拒收的,由快递公司承担。

    2020.06.24 341
  • 拒收后快递费由谁承担
    拒收后快递费由谁承担

    1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。 3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒

    2020.04.06 1,950
专业问答更多>>
  • 顺丰快递拒收快递费用由谁承担

    拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢

    2022-08-25 15,340
  • 拒收快递的费用谁来承担

    拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。 1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。 2、当收到商品破损或者货品丢

    2022-08-25 15,340
  • 快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

    1、根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输

    2022-05-22 15,340
  • 拒收快递费用谁来承担合理吗

    拒绝快递后,邮费由谁承担,主要看拒绝的原因,不同的拒绝原因,费用由谁承担。1、有理由拒绝。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄件人负责。2、商品损坏或丢失时。送件延误时间过长。送货员的服

    2021-10-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 员工有权利拒绝加班吗 01:11
    员工有权利拒绝加班吗

    员工是否有权利拒绝加班,应当根据实际情况进行确定。用人单位要求员工加班的理由是不正当的,员工有权利进行拒绝,要求加班的理由是正当的,员工无权拒绝,必须按照相关规定延长工作时间,并且获得相应的工资报酬。法律对正当的加班理由是有明确规定的,存在

    1,468 2022.04.17
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,111 2022.05.11
  • 拒绝离婚怎么解决 00:57
    拒绝离婚怎么解决

    夫妻一方想要离婚,但是对方不同意的,可以起诉离婚。离婚分为起诉离婚和协议离婚两种,起诉离婚用于对方不同意离婚或者夫妻双方对于共同财产和抚养权归属等问题有争议的情况。起诉离婚的,起诉方应当撰写起诉状,起诉状开头要写明原告和被告的姓名、出生年月

    1,300 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?