您的位置:法师兄 > 专业问答 > 遇到网络诈骗犯罪,消费者可以采用哪些方法维权

遇到网络诈骗犯罪,消费者可以采用哪些方法维权

2022-04-25 16:17

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2022-04-25回复

专业分析:

一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与 普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭 证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原 则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。

张神兵律师

广东律参律师事务所

遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。

律师普法更多>>
  • 消费者维权可以采取哪些途径
    消费者维权可以采取哪些途径

    可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

    2020.12.02 144
  • 遇到网络诈骗了如何维权
    遇到网络诈骗了如何维权

    遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。

    2020.07.04 82
  • 遇到网络诈骗了,如何维权
    遇到网络诈骗了,如何维权

    遇到网络诈骗应当立即报警,达到立案标准的警方会立案侦查,追究犯罪分子的刑事责任。注意如发现被骗,及时要保留证据,聊天的证据,银行转账的证据,网络上网页的截图。

    2020.04.24 126
专业问答更多>>
  • 遇到网络诈骗,消费者维权有哪些途径

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-04-14 15,340
  • 遇到网络诈骗,消费者维权有哪些途径,相关

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-05-02 15,340
  • 网络诈骗,消费者维权有哪些途径

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-04-18 15,340
  • 网络诈骗消费者维权有哪些法律规定

    一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安

    2022-04-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 遇到网络诈骗如何追回 01:05
    遇到网络诈骗如何追回

    进行网络诈骗后,受害人首先应该及时收集好相关证据,如交易记录、交易界面截图等,并尽快向警方报案,具体做法有以下几种: 1、直接向网络警察报案。受害人可通过互联网登录“网络违法犯罪举报网站”进行举报,提交相关举报内容和证据材料,比如:网址、截

    5,741 2022.04.15
  • 遇到网络诈骗该如何报案 01:19
    遇到网络诈骗该如何报案

    可以直接拨打110报警热线寻求警察的帮助,或者搜索网上110报警平台官网进行举报。被害人也可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地的公安机关报案。在报案过程中,应当将本人受到网络诈骗的过程详细告知警察,并提交相应的证据材料

    1,307 2022.05.11
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?