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淘宝卖家欺骗消费者

2021-10-27 17:59

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2021-10-27回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其所受损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价格或服务费用的3倍。增加赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,按其规定。经营者知道商品和服务有缺陷,仍然向消费者提供,消费者和其他受害者死亡或严重损害健康的,受害者有权根据本法第49条、第51条等法律赔偿损失,有权要求赔偿损失的2倍以下的处罚性赔偿。

法律依据:

《消费者权益保护法》第五十五条

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