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河南省消费者权益保护条例第12条具体内容是什么?

2022-09-14 18:48

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吉林省在线咨询顾问团

2022-09-14回复

专业分析:

经营者拟订合同格式条款,应当符合《民法典》的有关规定。对与消费者权益有重大关系的合同条款,经营者应当事先向消费者提示。经营者不得利用格式条款规避责任和限制消费者的合法权利。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。

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