您的位置:法师兄 > 专业问答 > 电商售后暗藏陷阱该如何维权

电商售后暗藏陷阱该如何维权

2022-09-16 15:22

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广东在线咨询顾问团

2022-09-16回复

专业分析:

通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“维修难”问题。本来冲着某品牌产品有全国联保,值得信赖才购买的商品,却在产品出现问题时找不到一家售后网点进行维修。明明承诺“全国联保”“1年免费维修”,却在需要维修时“无处可保”。有的商家只提供部分配件让消费者自己更换,如需上门服务,上门费、工时费需要买家自费。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或,并进行妥善保管。根据《》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

补充协议里暗藏的陷阱: 一、购房总价成违约金基数; 二、宣传广告不承担法律责任; 三、限定购房者入手的商品房用途; 四、合同空白处被作弊。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

补充协议里暗藏的陷阱可能包括: 1、补充协议效力大于合同条款; 2、宣传广告不承担法律责任; 3、购房总价成违约金基数; 4、限定买家商品房用途; 5、补充协议剥夺了消费者应享有的权利。

律师普法更多>>
  • 补充协议里暗藏的陷阱有哪些
    补充协议里暗藏的陷阱有哪些

    补充协议里暗藏的陷阱: 一、购房总价成违约金基数; 二、宣传广告不承担法律责任; 三、限定购房者入手的商品房用途; 四、合同空白处被作弊。

    2021.01.06 99
  • 加盟合同诈骗陷阱如何维权
    加盟合同诈骗陷阱如何维权

    加盟合同诈骗陷阱维权方式为: 1、通过诉讼维护你的权利。 根据我国刑法的规定,该行为涉嫌诈骗罪,数额较大时需要依法承担刑事责任的。建议受害人搜集证据材料立即报警解决。 2、通过在工商部门的举报投诉。 当受害人遇到这种情况的,受害人可以按照下

    2021.03.31 396
  • 如何防止售楼书陷阱
    如何防止售楼书陷阱

    应对售楼书陷阱应注意房屋产权是否明确;房屋质量是否合格,与合同要求是否一致;是否存在定金不退的霸王条款;房屋是否被限制交易或已列入拆迁范围;中介公司是否存在暗箱操作等。

    2020.08.28 82
专业问答更多>>
  • 电商售后暗藏陷阱如何维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱应该如何维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱该怎样维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
  • 电商售后暗藏陷阱怎么维权

    通过调查发现,不少电商产品电商售后存在很大问题。由于一些品牌盲目追求销量,在销售中使用与实际不符的宣传语。导致消费者在购买产品,需要售后服务时遇到了各种维修难题。不少消费者表示购买电商产品时都遇到了“

    2022-09-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 拆迁遇到停水停电该如何维权 01:22
    拆迁遇到停水停电该如何维权

    拆迁时,如果发生停水、停电的情况,可以通过以下方式来解决: 第一、保存缴纳水、电费用的收据,并拍照停电、停水事实的证据材料; 第二、到所在地的物业或者供水供电公司取得联系并解决问题; 第三、和房屋征收部门协商处理。 如果采用以上办法后,还是

    1,327 2022.04.17
  • 工程承包合同违约后该如何维权 01:11
    工程承包合同违约后该如何维权

    工程承包合同违约之后,遭受损失的另一方可以要求对方承担相应的违约责任。而根据我国民法典第五百七十七条的规定,违约责任就包括了: 1、继续履行工程承包合同的责任; 2、采取相应补救措施的责任; 3、赔偿另一方遭受的实际损失的责任; 4、其他法

    459 2022.06.22
  • 开发商延期交房如何维权 01:04
    开发商延期交房如何维权

    对于业主来说,遇到了开发商延期交房,那么可以通过法律途径来维护自己的合法权益。首先,看商品房合同之中对于延期交房的违约责任是否明确约定。如果有明确的约定,那么购房者可以按照约定来主张自己的权利。其次,可以和开发商进行协商沟通,要求开发商及时

    380 2022.06.01
公司法不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?