您的位置:法师兄 > 专业问答 > 如何与经营者协商解决消费纠纷

如何与经营者协商解决消费纠纷

2022-05-20 11:12

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2022-05-20回复

专业分析:

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现质量问题经过,并依法提出自己的赔偿要求。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益; 是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。 然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现质量问题经过,并依法提出自己的赔偿要求。 如协商不成,可寻求其他解决途径。

张神兵律师

广东律参律师事务所

发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。

律师普法更多>>
  • 消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷
    消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷

    消费者实现与经营者协商和解解决纠纷需要做到: 1、互相尊重; 2、根据事实情况,实事求是、心平气和的解决纠纷; 3、自愿、公平、平等地达成和解协议。

    2020.12.28 152
  • 消费者与经营者发生纠纷如何解决
    消费者与经营者发生纠纷如何解决

    消费者与经营者发生纠纷的解决方式: 1、与经营者协商解决; 2、消费者请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提出仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、

    2022.04.14 1,114
  • 消费者与经营者发生纠纷怎么解决
    消费者与经营者发生纠纷怎么解决

    消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决: 1、与经营者协商和解:当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解矛盾,平息争议。 协商和解必须在自愿平等的基

    2020.06.24 327
专业问答更多>>
  • 消费者与经营者如何解决消费者权益纠纷

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (

    2022-04-18 15,340
  • 消费者与经营者如何正确地解决纠纷

    协商和解是指消费者和经营者发生争论后,就有关争论的问题进行协商,在自愿、互相理解的基础上,通过直接对话事实、讲道理、明确责任、达成和解协议、解决纠纷的活动。协商和解是一种快速简单的争论解决方无论是消费

    2021-10-01 15,340
  • 消费者权益纠纷如何协商解决

    消费者在与经营者协商前,应当咨询或者学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自己的合法权益,损失是否可以依法得到赔偿,产品是退货、更换还是维修等。,然后找业

    2021-12-01 15,340
  • 与经营者协商解决的纠纷,怎么解决?

    消费者在与经营者协商之前,必须商量或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新的《三包》规定和其他相关法律、法规,明确经营者在什么方面损害了自己的权益,退货、换货、修理、赔偿多少等。然后拿着法规和实

    2021-10-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 遗产纠纷如何解决 01:19
    遗产纠纷如何解决

    继承纠纷,是被继承人去世后,因为争执死者的遗产而产生的纠纷。比如,因继承权、继承顺序、遗产分配份额等发生分歧,这些都属于继承纠纷。遗产继承纠纷发生之后,首先,相关的当事人可以采用协商的方式来解决,达成一致后,签订协议,然后,按照协议对遗产进

    1,944 2022.04.17
  • 合同无效产生的经济纠纷如何解决 00:59
    合同无效产生的经济纠纷如何解决

    因为合同无效而产生的经济纠纷,当事人可以选择以下的方式来解决纠纷:与对方协商、向人民调解委员会申请调解介入、向约定的仲裁机构提起仲裁,或者向具有管辖权的人民法院提起民事诉讼。具体来说,合同被宣告无效,并不意味着遭受实际损失的无过错一方当事人

    1,123 2022.04.17
  • 企业承包经营合同纠纷怎么解决 02:42
    企业承包经营合同纠纷怎么解决

    企业承包经营合同,将企业的经营权采取适当方式承包给企业经营者自主经营,由承包方向发包方承包上交利润等任务,而明确相互权利的协议。按事实上情况,对于合同纷争,当事人能够商量解决,商量不能解决的,当事人能够向人民法院诉讼,通过人民法院解决纷争。

    1,391 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?