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能否在实体店购买的洗衣机进行换货服务?

2025-01-06 15:30

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2025-01-06回复

专业分析:

消费者在实体店铺购买洗衣机时,由于各个商铺的退货和换货政策存在差异,因此可能会出现不同的规定。实体商店通常规定消费者在购买后的七个自然日内可以无任何正当原因退货或换货。 对于耐用消费品类别的洗衣机产品,一些商铺可能会规定消费者在购买后的十五日或三十日内确认售后服务范围,并提供无任何不当理由的退货服务。不过,如果想申请退货,必须确保商品没有明显的受损痕迹,并且没有进行过使用。此外,还需要提供所对应的完整且正式的发票和购买证明材料。

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