三级物业资质收取一级物业的钱合法吗
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1、对于物业服务标准国家没有统一的规定，物业服务标准一般由各省市制定，具体的标准可咨询当地当地住建部门等。例如上海规定物业综合服务项目中，一级物业管理人员每天要在指定地点接待业主，每天要巡视小区1次以上。24小时接受业主的报修，三天内处理完成。对业主的投诉要在7天内处理，每年和不少于30%的住户进行沟通等等。最高收费为0.09元/平方/月。 2、二级物业要设立管理处，工作日在管理处接待业务，周末在指定地点接待。物业要24小时受理业主报修并在2天内处理完，对于业主的投诉五天内处理，每年和不低于50%的住户进行沟通等等。最高收费为0.14元/平方/月。 3、三级物业要设立管理处，每天要在管理处接待业主并提供相关服务。24小时接受业主报修并在1天内处理完成，对于业主投诉要在3天内处理，提供三种以上有偿服务和两种以上便民服务。每年和不低于60%的住户沟通等等。最高收费为0.2元/平方/月。 4、根据上海相关规定，四级物业要设立管理处并每天有12小时在这里接待业务提供服务。物业24小时接受业主报修并在1天内处理，对于业主投诉要在24小时内答复。每年和不低于80%的住户进行沟通并进行满意度测评。提供三种以上的有偿和便民服务，每年组织两次以上社区活动等等。最高收费为0.26元/平方/月。
法律并没有明文规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
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