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乘坐商场扶梯受伤要赔偿吗

2023-09-13 16:24

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江苏在线咨询顾问团

2023-09-13回复

专业分析:

顾客乘商场扶梯时受伤若是商场未尽到安全保障义务的,应当承担侵权责任。法律规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

需要看具体情况,涉及到承担责任的主体有使用者,维护者,生产者。如是宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,应尽到安全保障义务,否则一旦造成他人损害的,需承担侵权责任。商场等公共场所作为经营者和管理者对顾客、公众负有必要的安全保障义务,若商场的安全管理人员未能及时发现该自动扶梯出现的异常情况并及时采取安全防护措施,最终导致他人遭受人身损害,商场应承担赔偿责任。电梯的维保单位在进行维修保养过程中应当严格履行自己的义务、认真排除安全隐患,确保扶梯安全运行,维保单位在对该扶梯进行日常维护保养时未发现该处安全隐患,从而造他人人身损害,亦应承担赔偿责任。电梯生产者生产的自动扶梯存在产品缺陷造成他人人身损害的,应当承担赔偿责任。

章法律师

广东律参律师事务所

乘坐扶梯受伤的赔偿责任人是,如果扶梯所在的经营场所、公共场所的负责人未尽到安全保障义务,当事人可要求其赔偿;如果受伤情况是由第三人造成的,则上述负责人只承担相应的补充责任;如果他人均无过错的,是由自己造成的,由自己承担责任。

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