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车辆保险理赔工作中的基本原则

2022-08-11 18:48

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海南在线咨询顾问团

2022-08-11回复

专业分析:

坚决“八字”理赔原则:“主动、迅速、准确、合理” (1)主动:就是要求保险理赔人员对出险的案件,要积极、主动的进行调查、了解和勘察现场,掌握出险情况,进行事故分析确定保险责任。 (2)迅速:就是要求保险理赔人员查勘、定损处理迅速、不拖沓、抓紧赔案处理,对赔案要核的准,赔款计算案卷缮制快,复核、审批快,使被保险人及时得到赔款。 (3)准确:就是要求从查勘、定损以至赔款计算,都要做到准确无误,不错赔、不滥赔、不惜赔。 (4)合理:就是要求在理赔工作过程中,要本着实事求是的精神,坚持按条款办事。现在你应该清楚车辆保险理赔工作中的基本原则了。

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