装修纠纷怎么办?
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如何解决家庭装修纠纷,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》、建设部1997年《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭客厅装修管理试行办法》等法律法规及相关行业规定。《建筑装饰管理条例》指出,业主或者房屋使用者因装饰损坏邻近房屋的,应当负责修复或者赔偿。《家庭居室装修管理试行办法》第十五条规定,发生家庭居室装修纠纷时,可以向当地建设行政主管部门或者其指定机构投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。第十九条规定,装修家庭因家庭居室装修造成相邻居民住房管道堵塞、渗漏、停电、物品损坏的,由家庭居室装修的居民负责修复和赔偿;如果是装修施工单位的责任,业主应要求装修单位负责修复和赔偿。同时,行业内部也制定了相关规定。比如北京制定了《质量跟踪监督办法》和《家居装饰投诉解决办法》,规定了投诉机构、投诉范围及相关解决办法。居民可以向建设行政管理部门委托的家居装饰市场质检部门投诉。质检部门不能调解的,可以向行政主管部门、法院投诉或者诉讼,由此引发的刑事案件由公安机关处理。对于消费者来说,装修前不妨去邻居家游说一下,这样大家以做好心理准备,邻里纠纷的概率会大大降低。万一发生纠纷,只要双方心平气和地协商,承担责任,纠纷就可以解决。如果协商不成,也可以打官司。但打官司比较费时费力,消费者也不懂专业知识,最好还是咨询专业律师,避免纠纷扩大。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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2022-01-04 15,340 -
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2022-08-18 15,340 -
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2021-10-02 15,340
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1,542 2022.04.17 -
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1,823 2022.05.11