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民法典规定购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉

2024-08-31 09:09

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2024-08-31回复

专业分析:

1.买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己百的姓名、地址、度电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 2.向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

假冒伪劣产品侵犯了消费者的知情权和安全保障权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

伪劣商品查询方法如下: 一、认明商标标识。名优商品一般使用注册商标,在包装上印有商标标识及注册或字样。消费者在购买商品时,应养成注意观察商品注册商标的习惯。 二、注意包装印刷质量。一般说来,名优商品包装用料比较考究,包装装潢图案印刷清晰,形象逼真,色彩适宜,且牢固程度较高。而假冒伪劣商品由于使用的多为废次商标标识或自行手工印刷的标识,所以容易存在颜色不正、图形走样,图案模糊、封口处不整齐、装订粘贴歪斜等现象。 三、注意包装上的说明。名优商品(包括进口优质商品)均会按规定在包装上标明品名、厂名、厂址、规格、型号、成分、净重、出厂日期等说明内容,优质商品的生产者是不会也不必向消费者隐瞒自己的情况的;而假冒伪劣商品的制造商则常常有意躲避,不标明上述内容,最常见的是没有厂名、厂址或中国制造等字样。 四、注意选择购物场所。正规的国营大中型商业企业,一般有较为严格、规范的进货管理制度,且比较注意自己的商誉,在这里买到假冒伪劣商品的可能性较小,出了问题也容易得到及时解决。

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