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侵犯消费者权利需要如何处理的呢

2023-04-03 07:55

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重庆在线咨询顾问团

2023-04-03回复

专业分析:

关于侵犯消费者权利这个问题。经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。 经营者有上述欺诈行为,又拒不接受消费者的赔偿要求,消费者可向消费者权益保护协会提出控告,不能解决的,可以向人民法院提出诉讼法。

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北京市京师律师事务所

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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