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小区物业费乱收向什么部门投诉

2022-07-18 10:07

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重庆在线咨询顾问团

2022-07-18回复

专业分析:

一、市民遇噪音扰民可联系物业商量,也能够联系当地城市管理部门或报警打110商量解决。 二、何为噪音扰民:根据我国《社会生活环境噪声排放准则》的限定,居民区的噪音准则应控制在45分贝-55分贝之间,超出这个准则的音量,即属噪音扰民。 三、噪音扰民的相关法规、条文: 1、在2021年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中,对于居民小区内的噪音污染有着明确的限定。“第三十八条:18时至次日8时,在已竣工托付使用的住宅楼内,不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的,应当采取噪声控制措施,避免对周围导致环境噪声污染。” 2、《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中范围内,使用各类扬声器、音响器材时,应当控制音量,不得产生扰民噪声”的限定。 3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先能够向物业公司反映,让物业公司出面商洽解决,因为《条例》中明确限定,“物业管理公司应当对管理范围内的环境噪声污染做法予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。”如果物业公司沟通商洽无果,业主可向环保部门进行投诉。

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