您的位置:法师兄 > 专业问答 > 淘宝卖家显示未按约定时间发货该怎么办

淘宝卖家显示未按约定时间发货该怎么办

2022-08-07 19:52

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2022-08-07回复

专业分析:

首先我们打开淘宝首页,然后我们点击登录淘宝,现在登录淘宝好像有点麻烦还要扫二维码。然后点击我的淘宝。 然后我们点击已经买到的宝贝,或者点击我们的ID名也可以进去查看已经买到的宝贝哟。 然后我们找到未按约定发货的订单,在订单商品的右边我们会发现有退货退款的选择项,然后我们点击退款退货。 然后我们在这个页面找到退款原因,我们我们选择未按约定发货,切记不要选择其他选项,一定要选择未按约定发货哟。 这里我们就不需要填写下面的东西了,直接点击如果您不需要退货,仅对商家未按约定发货不满,你可以点击这里,我们就点击这里2个字。 然后我们就进入投诉页面,然后我们选择好投诉原因和投诉说明,投诉说明就写真实情况就可以了。 然后我们打开旺旺,需要几张我们与卖家联系的截图,这个截图就是下单适合的询问,如果没有询问就不用上截图了。然后选择好投诉的商品,只要是这个订单的商品全部选择好,不要只选择一部分额。 这样我们投诉卖家未按约定发货就提交了,现在需要做的就是等待天猫处理结果了,赔付是按付款金额的30%赔付积分,感觉还不错,现在已经发货了。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

淘宝卖家未按约定时间发货,买家可以直接在淘宝平台上投诉卖家,在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,卖家应主动支付该违约金。违约金的价格是商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

律师普法更多>>
  • 淘宝卖家未按时间发货退款赔多少
    淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

    淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2021.04.05 733
  • 卖家未按约定时间发货怎么办
    卖家未按约定时间发货怎么办

    卖家未按约定时间发货,买家可以投诉,投诉方法为: 1、点击搜索引擎,已买到的商品,找到正在交易的订单; 2、点击投诉卖家,选择投诉原因,选择未按约定时间发货; 3、等待客服处理。 买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支

    2022.03.29 2,149
  • 淘宝卖家未按时发货,怎么申请赔付
    淘宝卖家未按时发货,怎么申请赔付

    未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

    2021.02.23 1,025
专业问答更多>>
  • 淘宝卖家未按约定时间发货会怎么样

    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型

    2022-03-21 15,340
  • 淘宝网卖家未按约定时间发货会怎么样

    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型

    2022-04-12 15,340
  • 淘宝卖家不按约定时间发货会怎样

    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型

    2022-04-04 15,340
  • 淘宝卖家未按约定时间发货,会影响卖家行为的权利吗

    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型

    2022-04-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 淘宝金主身份的每月生效时间 00:49
    淘宝金主身份的每月生效时间

    淘宝金主身份的每月生效时间,没有特别的规定。淘宝金主身份只需要满足一定的条件就可以生效了。按照淘宝规则,淘宝账号的淘气值要大于600,淘金币抵扣的订单要有5笔以上,淘金币签到的次数要在12次以上。只有这些条件全部满足以后,就可以获得金主的身

    1,170 2022.05.11
  • 买卖合同未约定利息怎么办 01:03
    买卖合同未约定利息怎么办

    合同中未约定利息,当事人可以主张利息,利息的标准要参照同期央行贷款利息。 一方对合同中的义务不进行履行或者履行合同义务不符合约定的,要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等,如果因此导致对方损失的,损失赔偿的金额应等于因违约所造成的损失,

    911 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?