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在朋友圈买了衣服质量不好,对方不退并且把我拉黑。

2023-06-18 10:42

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2023-06-18回复

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可以和对方联系的,双方协商解决,或可以和到消协投诉的,及时解决的

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一般可以向消协进行投诉举报。按实际情况及相关的法律规定,质量有瑕疵,七天无理由退货,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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