屋顶漏水,其他业主拒绝签字同意基金申请,业主们能否投诉?
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当业主的权益受到物业公司的不良行为所损害时,他们有权向所在地的房地产行政机关或房管局进行投诉。房地产行政部门或房管局在接获投诉后,有义务积极地开展协商活动,对投诉事项予以妥善处理,并尽最大努力去解决相关问题,为所有业主创造优质且舒适的生活环境。 根据《物业管理条例》第四十七条,物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。 根据《物业管理条例》第四十八条,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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当业主的权益遭受物业公司的不良行为所损害之时,他们有权向所在地的房地产行政机关或者房管局进行投诉。房地产行政部门或者房管局在接获投诉后,他们有义务积极地开展协商活动,对投诉事项予以妥善处理,并尽最大努力去解决相关的问题,从而为所有的业主创造出优质且舒适的生活环境。 《物业管理条例》 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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