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网购买到假货可以起诉吗

2022-07-27 19:54

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2022-07-27回复

专业分析:

【1】根据《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务, 其合法权益受到损害的, 可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、 地址和有效联系方式的, 消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿; 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的 应当履行承诺。 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者 明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益, 未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 【2】民事诉讼法规定,一般在被告所在法院起诉被告。 【3】网络购物,最好让销售者和网络交易平台提供者进行赔偿。 【4】购买到假货,应该销售者赔偿消费者价格为原价的3倍。 【5】《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;原价的3倍 增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 法律另有规定的,依照其规定。

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广东律参律师事务所

合同纠纷管辖问题,可以于被告所在地或者合同履行地起诉。在网上买假货后,消费者可以与销售者协商处理,如果协商不成的,可以向网购平台投诉,也可以向网络平台所在地消费者协会投诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

当然可以。根据我国法律规定,此种情况属于欺诈消费者的行为。部分商家为了提高销量,获取暴利,会宣传自己的商品为全新、正品。 最后提供的却是未按约定条件的商品,属于欺诈消费者的行为,使得消费者遭受经济损失。消费者可以向商家要求赔偿。 为了保护消费者权益,促进商家诚信经营,我国消费者权益保护法规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 按规定买家可以按以下争取赔偿金额:商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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