楼上漏水拒绝出面解决怎么处理
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楼上住户漏水拒绝出面解决可以先找物业投诉,如果是房屋建筑质量问题,并且在保修期内,可以要求物业联系开发商进行维修。如果已经过了保修期,就需要物业联系楼上业主进行维修,物业公司进行协助。
《建设工程质量管理条例》第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为: (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限; (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年; (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期; (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
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