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应该怎么样处理居民与物业的矛盾

2024-08-29 20:25

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山东在线咨询顾问团

2024-08-29回复

专业分析:

业主与物业管理公司纠纷属于民事纠纷,民事纠纷的解决途径有以下几种: 1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容。 2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择。 3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制,一方不履行仲裁裁决,对方可以申请法院强制执行。 4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。

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当事人和邻居闹矛盾的处理方式有: 1、当事人可以主动找邻居进行协商和解,就当前矛盾事宜签订相关协议等。 2、对方不愿意出面协商和解的,当事人可以找当地的街道办或者物业等第三方出面进行调解,并进行签订调解协议。 3、如果对方不愿意协商也不愿意调解的,但对方的行为违法并侵犯的当事人的合法权益的,当事人可以报警,寻求社区民警的帮助。 4、对方屡劝不改并持续严重影响当事人生活的,当事人可以收集相关资料和证据,向有管辖权的法院起诉,维护自己的合法权益。

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